Términos y Condiciones de la Tienda

INFORMACIÓN LEGAL DEL SITIO WEB

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que:

• Denominación: Ignacio Vicente Vargas
• Nombre Comercial: UNIVACK RECORDS
• Domicilio: Plaza Mayor, nº 2 - 06186 Guadiana - Badajoz (España)
• NIF: 80.067.666-C
• Email: info@univack.com
• Web: https://univack.com

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OBJETO DEL SITIO WEB

Las presentes condiciones regulan la contratación de productos ofrecidos en la tienda online de UNIVACK RECORDS, dedicada a la venta de merchandising del sello discográfico.

UNIVACK RECORDS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación del sitio web, así como los presentes Términos y Condiciones.

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PRODUCTOS Y PRODUCCIÓN BAJO DEMANDA

Todos los productos ofrecidos se fabrican bajo demanda a través de un proveedor externo.

Esto implica que los productos no se encuentran en stock y se producen individualmente una vez confirmado el pedido.

El tiempo estimado de producción es de entre 2 y 5 días laborables (a esto hay que sumar los plazos de envío).

Una vez iniciada la producción, no será posible modificar ni cancelar el pedido.

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PRECIOS

Los precios se muestran en Euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España y la Unión Europea. Para pedidos fuera de la UE no se aplicará IVA.

Los gastos de envío no están incluidos y se calculan automáticamente durante el proceso de compra.

UNIVACK RECORDS se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento.

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PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y FACTURACIÓN

Al completar un pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de la compra.

• Número de pedido
• Productos adquiridos
• Importe total
• Gastos de envío
• Método de pago

Las facturas estarán disponibles en la cuenta del usuario o serán enviadas por correo electrónico.

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• FORMAS DE PAGO

  Los productos se abonarán de forma anticipada a su envío mediante una de las siguientes formas:

  PAGO POR TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO:

  El pago admite tarjetas Visa y Mastercard. La transacción se procesa en la pasarela segura de REDSYS (SSL), sin que este sitio web acceda a los datos completos de la tarjeta. Nuestra tienda online utiliza un servidor seguro, en dónde toda transmisión de datos personales viaja cifrada mediante el protocolo Secure Sockets Layer (SSL: tecnología que protege la información enviada a través de internet, asegurando que solo el destinatario pueda entenderla) a través de la red, además, todos los datos bancarios referentes a su tarjeta se solicitan en la pasarela de pago de REDSYS (con SSL) donde este sitio web, en ningún momento tiene acceso a los datos confidenciales de su tarjeta.

  PAGO POR PAY PAL:

  Permite pagar con cuenta PayPal o tarjeta a través de su plataforma segura. El tratamiento de los datos de pago se realiza en PayPal.

 

Las transacciones se procesan mediante plataformas externas seguras, sin que este sitio web tenga acceso a los datos bancarios completos.

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ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos son gestionados mediante un proveedor externo, encargado de la producción y envío.

Plazos estimados:

• Europa: 5–10 días laborables
• Internacional: 7–15 días laborables

Nota: a estos tiempos hay que sumarle los tiempos de producción, que son entre 2 y 5 días laborables.

Los productos pueden enviarse en paquetes separados en función del centro de producción.

Los gastos de envío se calculan en función del destino y contenido del pedido.

UNIVACK RECORDS no se responsabiliza de retrasos ocasionados por transportistas, aduanas o circunstancias ajenas.

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ADUANAS E IMPUESTOS

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, que serán responsabilidad del cliente.

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DIRECCIÓN DE ENVÍO

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta.

En caso de devolución por dirección incorrecta o no recogida, el cliente asumirá los costes de reenvío.

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Debido a la naturaleza de los productos (fabricación bajo demanda), no se aceptan devoluciones ni cambios por error en la talla o cambio de opinión.

Se recomienda revisar cuidadosamente la guía de tallas antes de realizar el pedido.

Excepciones

• Producto defectuoso
• Producto dañado
• Error en el pedido

En estos casos, el cliente deberá contactar en un plazo máximo de 14 días desde la recepción, aportando pruebas (fotografías).

Se ofrecerá reemplazo o reembolso cuando proceda.

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VARIACIONES DE PRODUCTO

Los colores y acabados pueden variar ligeramente respecto a las imágenes mostradas debido a la configuración de pantalla o al proceso de fabricación.

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DISPONIBILIDAD Y ERRORES

Nos reservamos el derecho a corregir errores tipográficos, de precio o disponibilidad en cualquier momento.

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DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web, conforme a la ley y a las presentes condiciones.

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PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web son propiedad de UNIVACK RECORDS o sus licenciantes.

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LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

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MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

UNIVACK RECORDS se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales o a mejoras en el funcionamiento del sitio web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

En cualquier caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento en que el usuario realice su pedido.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.

Fecha de la última actualización o revisión: 08 de enero de 2026.

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CONSULTAS Y SUGERENCIAS SOBRE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA

Para cualquier consulta: Formulario de contacto